Passez votre chemin : « ce service est accessible uniquement aux utilisateurs d'Internet Explorer »

Le site Pass Services Financiers [1] propose des informations sur ses produits et aussi des services en ligne. La lettre d'information adressée aux titulaires d'une carte Pass indique « Et si vous participiez à notre effort pour préserver notre environnement » avec « votre relevé mensuel sur Internet ». En se connectant au site dans la partie réservée aux relevés, on peut avoir ce message :

Ce service est accessible uniquement aux utilisateurs d'Internet Explorer

Mais quelle version d'Internet Explorer ? Et donc utilisateurs de Firefox ou encore de Safari, passez votre compte, vous n'avez pas le « bon » navigateur...

Cela est sans doute une situation temporaire : un site sérieux ne peut plus se limiter à un seul navigateur, aussi bien pour des raisons techniques, en termes d'image et aussi pour la satisfaction des clients. Et les standards ouverts permettent cela, sans oublier l'accessibilité et l'interopérabilité.

En attendant, le format papier sera de mise pour ces relevés. Heureusement, cet accès impossible n'est pas aussi grave que pour les victimes de l'ouragan Katrina en septembre 2005.

Sources et liens :
Et sur Formats-Ouverts.org :