Témoignage et bon tuyau pour prendre le train depuis le Web...

Comment les personnes aveugles ou mal-voyantes font-elles pour lire les pages des sites Web ? Elles utilisent des matériels et des logiciels qui s'appuient sur les standards ouverts d'accessiblité et du Web qui permettent l'interopérabilité.

Et comment faire quand le site ne respecte pas ces standards (en partie ou en totalité), qu'il n'est pas accessible et qu'il s'agit de celui pour réserver (ou acheter) en ligne son billet de train ? Voilà donc la démarche pour un aveugle ou un mal-voyant se connectant à Voyages-sncf.com [1] :

  • la page d'accueil a un formulaire (heure, ville de départ, ville d'arrivée,...), mais il n'est pas correctement codé ;
  • impossible donc pour un aveugle ou mal-voyant de le remplir correctement ;
  • alors voilà le truc qui circule pour y arriver... car c'est tout de même possible...
  • il faut répondre n'importe quoi sur la première page non-conforme...
  • et en validant, on passe à la deuxième page ;
  • c'est alors qu'il suffit de renseigner le formulaire avec les bonnes informations...
  • car cette page est accessible, elle est bien codée, comme la suite !
  • et le tour est joué, le site de la SNCF n'a finalement pas empêché de voyager.

Heureusement que la première impression du premier écran n'est pas la bonne... et que les listes et les sites permettent de partager cette solution.

(Ce témoignage pour utiliser Voyages-sncf.com quand on est aveugle était l'un de ceux donnés lors du WaSP Café Paris le jeudi 17 avril dans l'atelier L’accessibilité du point de vue des utilisateurs. [2])

Sources et liens :
  • [1] Site Voyages-sncf.com, http://www.voyages-sncf.com/ : l'adresse écrite est exacte (copier/coller) mais le lien comporte une erreur volontaire, car :
    • « L'insertion de liens hypertextes vers toute partie du Site est interdite sans autorisation préalable et écrite de Voyages-sncf.com. » : les liens hypertextes, bases du Web, ont des formats ouverts.
Et sur Formats-Ouverts.org :
  • le mercredi 18 avril 2007 : 1 article (Normes internationales pour les archives numériques, à Berlin)
  • le mardi 18 avril 2006 : 1 article (L'interopérabilité est au centre des préoccupations)
  • le lundi 18 avril 2005 : 2 articles (Quand opérateur et destinataire imposent un format téléphonique ; Troisième édition de LinuxEdu avec ses conférences)