D'un côté, les boutiques en ligne se développent (Nintendo, Blackberry, Nokia, Samsung...), avec leurs propres formats fermés.
De l'autre des boutiques ouvrent dans les rues : à Paris ce sont le Windows Café du boulevard Sébastopol et l'Apple Store du Carrousel du Louvre.
Quant aux formats numériques en vigueur chez chacun, il ne sont pas forcément ouverts.